Description du produit (Carte SIM prépayée Lebara Mobile 10Go internet mobile + Appels et SMS illimités)

La carte SIM Lebara mobile 10Go - Appels et SMS illimités est une offre exclusivement proposée sur internet en partenariat avec l'opérateur de Téléphonie Mobile Lebara Mobile. Cette offre vous permet de bénéficier pendant 30 jours (à partir de la date d'activation de la carte sim prépayée) de 5Go pour surfer sur internet ; en plus vous pourrez également appeler et envoyer des SMS en illimité pendant 30 jours depuis et vers la France métropolitaine. Une fois ce délai écoulé vous pourrez utiliser votre carte sim Lébara mobile en souscrivant à l'un des services prépayés proposé par Lebara Mobile.

La carte sim prépayée Lebara Mobile est une offre mobile intégralement prépayée permettant de recharger du crédit de communication ou de choisir un ou plusieurs forfaits mobiles prépayés sans engagement en fonction de ses besoins.
Tous les services et toutes les offres Lebara Mobile sont soumises à conditions. Pour bénéficier de tous les services, l'utilisateur doit disposer d'un terminal compatible et se trouver dans la zone de couverture du réseau mobile

Usages depuis la France métropolitaine

La carte SIM Lebara permet selon les recharges ou les forfaits choisi :

• d'appeler vers la France métropolitaine
• d'envoyer des SMS vers la France métropolitaine
• de se connecter à l'internet mobile

Lebara mobile, la qualité du service

Restez connectés avec vos proches qui sont à l'autre bout du monde. Depuis 2001, Lebara s'impose comme un acteur majeur de la téléphonie mobile vers l'international et ne cesse d'améliorer la qualité de service apporté à ses clients. Plus de 6 millions de personnes font aujourd'hui confiance à Lebara Mobile en Europe pour leurs appels et SMS nationaux et internationaux. Lebara Mobile a été récompensé à de nombreuses reprises pour son service client et son réseau de qualité.

Lebara Mobile, une vraie communauté

A travers sa communauté, Lebara Mobile tient à répondre aux besoins des personnes qui s'installent dans un nouveau pays : préparation du voyage, installation dans leur nouvelle demeure. Lorsque vous devenez client Lebara, vous êtes plus qu'un simple client, vous devenez membre de la communauté MyLebara

Les recharges prépayées Lebara Mobile

Lebara Mobile vous propose 6 recharges prépayées :

• Recharge prépayée Lebara 5€
• Recharge prépayée Lebara 10€
• Recharge prépayée Lebara 15€
• Recharge prépayée Lebara 20€
• Recahrge prépayée Lebara 30€
• Recharge prépayée Lebara 50€

Les forfaits Lebara Mobile

Vous voulez appeler le Sénégal ? Envoyer des SMS en Tunisie à bas prix ? Et n'importe où dans le monde ? Quelque soit votre besoin, Lebara Mobile a forcément le forfait prépayé sans engagement qui vous convient !

• Forfaits Data Lebara Mobile à partir de 4.99€/Mois - Forfaits mobiles prépayés sans engagement qui proposent des appels entre numéros Lebara et du débit internet mobile.
• Forfaits Nationaux Lebara Mobile à partir de 9.99€/Mois - Forfaits voix prépayés sans engagement qui proposent des appels voix, des SMS et pour certains de l'internet mobile.
• Forfaits Internationaux Lebara Mobile à partir de 4.99€/Mois - Forfaits mobiles prépayés sans engagement qui proposent des appels voix internationaux, des SMS et pour certains de l'internet mobile.
• Forfaits Tout en Un Lebara Mobile à partir de 9.99€/Mois - Forfaits mobiles prépayés sans engagement qui proposent des appels voix, des SMS et de l'internet mobile

Les plus (Lebara Mobile)

• Offres et services mobiles intégralement prépayés, sans engagement, sans abonnement
• Qualité du réseau Lebara Mobile
• Diversité des recharges et forfaits prépayés
• Simplicité des modes de rechargement
• Service client multilingues disponible 24h/24, 7j/7 de 9h à 21h
• Appels et SMS illimités entre numéros Lebara Mobile
• Appels nationaux et internationaux à partir de 0.01€/Min (tarifs soumis à conditions)
• Transfert de crédit d'appels vers plus de 100 destinations
• Portail internet MyLebara

Compatibilité(Carte SIM Lebara Mobile)

• Tous les téléphones mobiles, tous les smartphones, tous les appareils équipés d'un lecteur de carte SIM débloqués

Contenu (Carte SIM Lebara Mobile)

• 1 x carte SIM Lebara Mobile avec ou sans crédit de communication
• Guide d'utilisation Carte SIM prépayée Lebara Mobile
• Formulaire d'identification Carte SIM Lebara Mobile
• Guide utilisateur
• Conditions générales de vente Lebara Mobile

Informations utiles (Lebara Mobile)

Comment activer votre carte SIM Lebara en 3 étapes

1. Vérifier le format de SIM adapté à votre téléphone mobile (standard, Micro ou Nano), et détachez la carte SIM de son support.
2. Insérez votre carte SIM Lebara Mobile dans votre mobile et allumez-le.
3. Activez votre carte SIM en vous connectant sur www.lebara.fr/activation. Si vous disposez pas d'un accès à internet, composez gratuitement le 2333 depuis votre ligne Lébara. Dans les deux cas, vous devrez communiquer votre numéro Lebara et vos données personnelles.
4. Votre ligne est activée, vous pouvez émettre des appels ! N'oubliez pas de renvoyer le formulaire d'identification inclus avec votre carte SIM accompagné d'une copie de votre pièce d'identitié.

Comment connaître votre numéro Lebara ?

Votre numéro de téléphone mobile Lebara est inscrit au dos de l'emballage contenant votre carte SIM.

Vous pouvez également composer le 2323 et sélectionner l'option N°4 pour recevoir votre numéro Lebara Mobile sur votre téléphone.

Comment faire si ma nouvelle carte SIM Lebara Mobile ne fonctionne pas ?

Si votre mobile affiche l'un des messages suivants la première fois que vous insérer votre carte SIM Lebara :

Consultez la rubrique d'aide sur le www.lebara.fr

Comment recharger votre carte SIM Lebara ?

A partir d'un coupon de rechargement acheté dans l'un des 35000 points de vente partenaires de Lebara Mobile (tabac, presse, taxiphones, stations essence, grandes surfaces, distributeurs de billets automatique, etc...) :

• En appelant le 2323 depuis votre numéro Lebara Mobile ; puis suivre les instructions
• En composant *133* code de rechargement à 16 chiffres puis appuyer sur la touche appel
• Recharger en ligne depuis le site internet www.lebara.fr

Comment vérifier votre crédit de communication ?

Vous pouvez à tout moment vérifier gratuitement votre crédit Lebara Mobile :

• En composant *133# puis en appuyant sur la touche appel depuis votre numéro Lebara Mobile
• En appelant le 2323 puis suivre les instructions depuis votre numéro Lebara Mobile
• En ligne sur le site www.lebara.fr

Comment consulter ma messagerie vocale ?

Composez le 2345 depuis votre numéro Lebara Mobile (appel gratuit) ou le 01 72 28 23 45 depuis un autre téléphone pour :

• Ecouter les messages
• Enregistrer un annonce d'accueil
• Configurer un code d'accès à 4 chiffres si vous souhaitez écouter vos messages depuis n'importe quel téléphone en France ou à l'étranger.

Comment utiliser votre numéro Lebara Mobile à l'étranger

Vous pouvez téléphoner et recevoir des appels, des SMS depuis l'étranger (Consulter les détails des conditions d'utilisation sur www.lebara.fr).
N'oubliez pas de rajouter l'indicatif du pays appelé lorsque vous téléphonez depuis l'étranger (remplacer le 0 par +33 pour appeler la France par exemple).

Les services Lebara Mobile accessibles depuis l'étranger :

• Recharge sur internet à tout moment depuis www.lebara.fr
• Appel au service client ou consultation du solde : +33 1 72 28 23 23
• Interrogation du répondeur : +33 1 72 28 23 45

Numéros utiles

• Service client : 2300 (0.20€/appel)
• Répondeur : 2345 (gratuit)
• Serveur vocal : 2323 (gratuit)